Retningslinjer for kansellering

Noen varer i butikken vår tilbys som et abonnement. Disse retningslinjene for kansellering forklarer hvordan du kan endre eller kansellere kjøp av denne typen. 

Abonnement
Når du kjøper et abonnement, får du gjentatte leveringer. Disse er basert på abonnementsvarigheten og hyppigheten du velger. Betalingsinformasjonen din lagres trygt, og du blir belastet for hver av disse leveringene, med mindre du velger å betale på forhånd (sistnevnte er per i dag ikke et alternativ). 

Hvis du vil si opp eller endre abonnementet, kan du gjøre det når som helst. E-posten med bestillingsbekreftelse har koblinger til bestillingen. Du kan administrere abonnementene dine derfra, eller ved å logge inn på kundekontoen din på www.helhetliglivsstil.com (bruk samme e-post som du brukte da du bestilte abonnementet). Du kan også sende en e-post til info.helhetliglivsstil@gmail.com, så hjelper vi deg gjerne.

Brev-abonnementet "Lysglimt" sendes ut i starten av hver nye måned. Ønsker du å avslutte abonnementet og ikke bli belastet for neste måneds brev  - må du gjøre dette før datoen hvor abonnementet fornyes (som er samme dato som du kjøpte abonnementet). Sier du opp abonnementet etter denne dato vil du motta og bli trukket for neste måneds brev, og oppsigelsen vil først være aktiv påfølgende måned. 

F.eks; Du kjøpte brev-abonnementet 10.mai. Sier du opp/kansellerer abonnementet 9.juli vil du ikke bli belastet for/motta august-brevet. Sier du opp 10.juli eller senere vil du bli belastet for og mottar august-brevet, men ikke september-brevet.

Du finner mer informasjon om returer og refusjoner i retningslinjene våre for returer.